Functieomschrijving
Voor een klant binnen de automotive sector in Lier zijn we op zoek naar een enthousiaste receptiemedewerker. Je komt terecht in een warme, familiale vestiging waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte planning en opvolging van onderhouds- en herstellingsafspraken.
Taken & verantwoordelijkheden
- Onthalen van klanten aan de receptie en telefonisch
- Inplannen van onderhouds- en herstellingsafspraken in de werkplaatsagenda
- Afstemmen met externe partners wanneer werkzaamheden niet intern uitgevoerd kunnen worden
- Informeren van klanten over uitgevoerde werken en eventuele bijkomende herstellingen
- Verwerken en opvolgen van administratieve dossiers
- Ondersteunen van het verkoopteam bij de opvolging van verkoopdossiers
- Zorgen voor een vlotte en klantvriendelijke service van A tot Z
Jouw profiel
- Je hebt een diploma of relevante ervaring in een administratieve of onthaalfunctie
- Ervaring in de automotive sector is een pluspunt
- Je bent klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels
- Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed in team
- Je bent stressbestendig en kan goed multitasken
- Je hebt een goede kennis van MS Office
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B
- Affiniteit met wagens en basiskennis automechanica is een plus
Wij bieden
- Een afwisselende functie met veel klantencontact
- Werken binnen een stabiele en groeiende autogroep
- Een hecht team met een familiale en collegiale sfeer
- Interne opleiding en begeleiding om je goed op weg te helpen
- Een marktconform loon volgens ervaring
- Voltijdse tewerkstelling (38u/week)
- Ma–Do: 10u – 19u
- Vrijdag: 10u – 17u